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HOTEL, AGRITURISMI, B&B, RESIDENCES, ...




Proteggetevi

dall'arrivo di ospiti critici, indesiderati.

  • Buoni
  • Cattivi

Faq


Frequently asked questions : risposte alle domande più frequenti.

Obiettivo
Qual'è l'obiettivo del portale Guest Advisor ?
L'obiettivo è quello di mettere a disposizione degli utenti il contrario delle funzioni presenti sul portale Trip Advisor. Infatti su Trip Advisor ci sono le funzioni che consentono ai turisti ospiti delle strutture ricettive, di recensire le strutture stesse presso le quali hanno trascorso il loro periodo di soggiorno, segnalandole positivamente o negativamente. Guest Advisor contiene le funzioni che consentono alle strutture ricettive di segnalare eventuali ospiti critici che hanno soggiornato presso di esse.

Utilità
A che cosa serve questo sito web ?
guest-advisor.net è un portale ad uso delle strutture ricettive, che consente anzitutto di verificare se un Cliente che sta prenotando presso di loro è un Cliente segnalato negativamente da altre strutture ricettive e di prendere eventuali precauzioni in merito. Inoltre il portale consente di utilizzare altri servizi fra i quali richieste di consulenze legali ed assicurative, di scambiare informazioni ed opinioni in tempo reale con altre strutture ricettive tramite la chat, di ricevere informazioni commerciali ed offerte da aziende di forniture alberghiere.

Uso
Come si usa questo portale ?
Per utilizzare le funzioni presenti su guest-advisor.net anzitutto si deve procedere alla registrazione scegliendo un proprio "username" ed una "password".
Una volta entrati nell'area riservata alle strutture ricettive, si possono segnalare Clienti critici o controllarne la presenza sulle liste nel portale, con relative descrizioni. In questa area è possibile anche utilizzare le altre funzioni presenti nel portale, quali richieste di consulenze legali o assicurative, chat con altre strutture ricettive, cntatti con fornitori, ecc.

Privacy
Come ci si può regolare in materia di "Privacy" ?
La Vostra struttura ricettiva si trova in Italia, ma le funzioni presenti sul portale di guest-advisor.net hanno origini nel Regno Unito ed il portale è inglese, anche se contiene testi in italiano, perciò è fuori dalla legislazione prettamente italiana in materia di Privacy.

Vantaggi
Perchè usare questo portale ?
L'uso di questo portale consente di essere informati preventivamente sulla eventuale qualità critica di taluni ospiti che prenotano presso la Vostra struttura ricettiva, in modo che possiate prendere eventuali precauzioni o accortezze nella gestione dei Vs servizi per quegli ospiti, cercando di evitare così possibili disagi o danni alla Vostra struttura ricettiva.

Social network
Il portale consente di rapportarsi con altre strutture ricettive ?
Su Guest-Advisor è utilizzabile la funzione di chat che consente di scambiare informazioni con altre strutture ricettive e quindi anche di risolvere eventuali problemi tramite suggerimenti da parte di Vostri colleghi.

Nasce l'idea



"Non c'è niente di peggio per un proprietario di Hotel che diventare vittima di un ospite dannoso o distruttivo, o di un truffatore. C'è bisogno di una protezione aggiuntiva per i proprietari contro i recidivi noti.".


"Guest Advisor aggiunge un livello di qualità alla Struttura Ricettiva, una tutela innovativa che garantisce un servizio migliore alla buona clientela. Guest Advisor è un'idea veramente nuova che darà sicurezza ai suoi membri."

Il Cliente

Non ha sempre ragione !

  • Molte strutture turistico ricettive ogni anno vengono danneggiate da ospiti inadeguati: danni ai mobili, ai televisori, ai muri, etc.
    Molti ospiti portano via qualcosa come "ricordo del loro soggiorno": asciugamani, accappatoi, telecomandi, etc. ...
    Alcuni asportano cibi dai buffet della prima colazione per fare anche pranzo e cena.

Proteggi la tua Struttura

non è solo l'ospite che può giudicare !

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